Умови та правила користування сервісом «Donatello»



Останнє оновлення: 1 липня 2020 року

Ці Правила регулюють взаємовідносини між «Donatello - українським сервісом взаємодопомоги» (далі - «Donatello» або «Сервіс»), який також використовує сторонні сервіси (Liqpay,​ YouTube), Стрімером та Донатором (як визначено нижче), що спрямовані на забезпечення Ваших потреб у доступі та користуванні Donatello.

Перед тим, як скористатись сервісом «Donatello», будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами публічного договору (далі - «Договору»), викладеними нижче.


1.​​ Опис термінів.


Акцепт —​ повна й безумовна згода Стрімера та/або Донатора з усіма положеннями цього Договору та додатків до нього (за наявності) без застережень та винятків. Акцептом вважається факт використання Стрімером та/або Донатором Сервісу, зокрема реєстрація Стрімера у Сервісі, заповнення будь-яких форм у Сервісі, відправлення повідомлень, запитів на електронну пошту, вказану у Сервісі, залишення відгуків у Сервісі або вчинення будь-яких інших дій з використанням функціональних можливостей Сервісу, в тому числі після внесення будь-яких змін до цього Договору та/ або додатків до нього (за наявності).

Стрімер ​— користувач, який за допомогою інструментів сервісу має можливість отримувати матеріальну підтримку своєї творчості, ​а також має персональний аккаунт в Сервісі.

Донатор ​— користувач Сервісу, який має можливість, за власним бажанням, матеріально підтримати Стрімера.

Донат ​— добровільна пожертва коштів на рахунок Стрімера.

Комісія — сума коштів, яку сервіс стягує з Стрімера за здійснення операції з переказу грошових коштів відповідно до Договору, укладеного між Стрімером та сервісом Donatello.

Контент - будь-які повідомлення, зображення, анімація, звуки, інші дані та інформація, яку Донатор або Стрімер завантажує на Сервіс або з використанням функціональних можливостей Сервісу.

Liqpay - ​це платіжний сервіс АТ КБ "​ПриватБанку" (далі - "​Банк")​, призначений для спрощення проведення розрахунків між фізичними особами, юридичними особами та/або фізичними особами-підприємцями в мережі Інтернет за допомогою персональних комп'ютерів та/або інших мобільних пристроїв.

YouTube - це онлайн-платформа компанії Google (далі - "YouTube"), призначена для публікації відео та інших функцій пов'язаних з медійним контентом.


2.​ ​Реєстрація.


Реєстрація - створення Стрімером персонального аккаунту шляхом використання сервісів Google (YouTube), Twitch.

Donatello використовує YouTube для надання певних функцій. Відтак, ми зобов’язані повідомити наших користувачів про певні умови, пов’язані з використанням таких функцій. Тому ви підтверджуєте та погоджуєтесь, що зареєструвавшись та використовуючи Donatello, ви також пов'язані додатковими Умовами користування YouTube (включаючи Політику конфіденційності Google).


3. ​​Відправка Донатів.


Донатор має можливість зробити пожертву на рахунок Стрімера будь-яким методом оплати в системі ​Liqpay за допомогою P2P-платежів (з картки Донатора на картку Стрімера). ​Комісія зі Стрімера не стягується. Додаткової комісії з Донатора немає.


4. Контент Стрімера та Донатора


4.1. ​Здійснюючи завантаження Контенту Стрімера на Сервіс або з використанням функціональних можливостей Сервісу, Стрімер гарантує, що:

4.1.1. ​Стрімер є творцем або законним власником Контенту Стрімера чи прав на нього або іншим чином володіє належним обсягом прав і повноважень на Контент Стрімера;

4.1.2.​​ Контент Стрімера та Донатора не буде:
  • порушувати законодавство України, міжнародні угоди і конвенції;
  • порушувати майнові та немайнові права інтелектуальної власності, включаючи авторські права, права на знаки для товарів і послуг, патенти, комерційну таємницю або інші права інтелектуальної власності чи право власності третіх осіб;
  • принижувати честь, гідність, ділову репутацію або іншим чином дискредитувати будь-яку особу;
  • вводити будь-яким способом в оману інших стрімерів або Донаторів;
  • пропагувати насильство, використання вогнепальної зброї або інших предметів, вилучених чи обмежених в цивільному обороті або описувати чи пропагувати злочинну діяльність, містити інструкції або керівництва з вчинення злочинних дій;
  • мати порнографічний або сексуально відвертий характер;
  • ​містити конфіденційну інформацію будь-якої третьої особи, в тому числі персональні дані фізичних осіб;
4.1.3. ​Контент Стрімера не містить жодних вірусів, рекламного програмного забезпечення, шпигунського програмного забезпечення або іншого шкідливого програмного коду.

4.2. ​Стрімер та Донатор визнає і погоджується з тим, що Сервіс не зобов'язаний контролювати Контент Стрімера будь-якого виду, який завантажується на Сервіс або з використанням функціональних можливостей Сервісу, а також те, що Сервіс має право на свій розсуд відмовити Стрімеру в розміщенні та/або розповсюдженні Контенту Стрімера або видалити будь-який Контент Стрімера в будь-який момент без зазначення причин на розсуд Сервісу та без попереднього повідомлення Стрімера. Сервіс не несе відповідальності за збереження Контенту Стрімера.

4.3. ​Стрімер визнає і погоджується з тим, що він зобов’язаний самостійно оцінювати всі ризики, пов'язані з використанням Контенту Стрімера, включаючи оцінку законності, надійності, повноти та корисності Контенту Стрімера.

4.4. ​Стрімер гарантує, що не буде використовувати, копіювати, відтворювати, адаптувати, модифікувати, поширювати, відчужувати, іншим чином передавати, публічно демонструвати, виконувати, транслювати, публікувати або іншим чином використовувати Контент Стрімера, за винятком випадків, коли він є законним власником такого Контенту Стрімера або в інших випадках, визначених цим Договором.

4.5. ​Сервіс не несе жодної відповідальності за будь-який Контент Стрімера та Донатора, що завантажується Стрімером/Донатором на Сервіс або з використанням функціональних можливостей Сервісу, в тому числі за будь-які помилки, заяви, образи, упущення тощо, та за будь-які збитки, шкоду, штрафні санкції, інші додаткові витрати, що виникають чи можуть виникнути у зв'язку з Контентом Стрімера / Донатора.

4.6. ​Контент Стрімера/Донатора, розміщений у Сервісі, не відображає позиції Сервісу, крім випадків, коли Сервісом прямо зазначено протилежне.

4.7. ​Стрімер/Донатор самостійно несе відповідальність, в тому числі перед третіми особами, за свої дії, пов'язані з використанням Сервісу, включно з випадками порушення прав і законних інтересів третіх осіб, а також за дотримання законодавства України при використанні Сервісу, а у випадках, визначеним цим Договором, - за дотримання законодавства держави юрисдикції Стрімера.

4.8. ​Сервіс вчиняє дії із захисту прав та інтересів осіб, забезпечення дотримання вимог законодавства України а у випадках, визначеним цим Договором, - дотримання законодавства держави юрисдикції Стрімера/Донатора, та інших дій, пов'язаних з Контентом, після обґрунтованого звернення зацікавленої особи до Сервісу у спосіб, передбачений цим Договором.

4.9. Реклама у Сервісі.

4.9.1. ​Сервіс не надає рекламних послуг Стрімерам. У разі використання Стрімерами окремих функціональних можливостей Сервісу (наприклад, призначених для спілкування з іншими стрімерами) для здійснення рекламних заходів, Стрімер зобов’язується дотримуватися наступних правил:

4.9.1.1. ​Стрімер здійснює рекламні заходи виключно у випадках, дозволених чинним законодавством, і несе відповідальність за здійснені чи здійснювані ним рекламні заходи від свого імені та за свій особистий рахунок;

4.9.1.2. ​Сервіс зберігає за собою право видалити рекламний захід з Сервісу в будь-який момент з будь-якої причини за розсудом Сервісу;

4.9.1.3. ​Сервіс не несе жодної відповідальності за зміст та наслідки здійснення рекламних заходів Стрімера, а також не затверджує та не підтримує будь-якого рекламного заходу Стрімера.


5. Інтелектуальна власність


5.1. ​Всі використовувані і розміщені у Сервісі об’єкти інтелектуальної власності, в тому числі програмний код, знаки для товарів і послуг, елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програмне забезпечення, музика, звуки, інші об'єкти та їх добірки, а також сам Сервіс є об'єктами інтелектуальної власності Сервісу та/або їх законних правовласників та охороняються законодавством України про інтелектуальну власність, а також відповідними міжнародними угодами і конвенціями. Будь-яке використання розміщених на Сервісі об'єктів інтелектуальної власності, у тому числі елементів візуального оформлення Сервісу, символіки, текстів, графічних зображень, ілюстрацій, фото, відео, програм, музики та інших об'єктів, без дозволу Сервісу та/або їх правовласника є незаконним і може стати підставою для судового розгляду та притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства України, міжнародних угод та конвенцій.

5.2. ​Жоден об'єкт інтелектуальної власності, розміщений у Сервісі, крім тієї інформації, що безпосередньо надсилається Стрімеру/Донатору при користуванні Сервісом, а також інформації, що вводиться Стрімером особисто, не може бути скопійований (відтворений), перероблений, поширений, опублікований, завантажений, переданий, проданий або іншим способом використаний цілком або в частині (елементах) без попереднього дозволу Сервісу або його законного правовласника.

5.3. ​Копіювання та розміщення на інших ресурсах будь-якої інформації з Сервісу у випадку наявності попередньої домовленості з Сервісом має супроводжуватися посиланням на джерело за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, знаків для товарів і послуг, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора/найменування правовласника в незмінному вигляді, збереження відповідного об'єкта в незмінному вигляді та не може містити образливої інформації або інформації, що може ввести в оману третіх осіб.

5.4. ​Доступ до об'єктів інтелектуальної власності, розміщених у Сервісі, надається виключно для особистого некомерційного використання без права на відтворення, у тому числі без права на копіювання, завантаження, збереження таких об'єктів у пам'ять обладнання Стрімера, а також без права на будь-яке інше використання, що не передбачене цим Договором, у тому числі їх продаж, модифікацію, поширення цілком або в частині (елементах) тощо.

5.5. І​нше використання, не передбачене цим Договором, є порушенням умов цього Договору і може стати підставою для притягнення порушника до відповідальності згідно з чинним законодавством України, міжнародними угодами, конвенціями і цим Договором. Будь-яке використання Сервісу або об'єктів інтелектуальної власності, розміщених у ньому, окрім як у спосіб, дозволений цим Договором, категорично заборонено.

5.6. ​Будь-які об'єкти інтелектуальної власності, розміщені у Сервісі, можуть бути видалені або змінені без повідомлення про це Стрімера.


6. Персональні дані Замовника. Конфіденційність.


6.1. У процесі користування Сервісом ​Стрімер та Донатор можуть надавати Сервісу інформацію щодо себе.

6.2. Розміщуючи у Сервісі свої персональні дані, заповнюючи будь-які форми, Стрімер та Донатор підтверджують, що роблять це добровільно та у повній відповідності з вимогами чинного законодавства України, а у випадках, визначених цим Договором, - згідно з вимогами національного законодавства держави юрисдикції Стрімера та/або Донатора (залежно від того, что застосовно).

6.3. ​Платіжні реквізити. ​При оплаті замовлення банківською картою, обробка платежу (включаючи введення номера картки) відбувається на захищеній сторінці процессинговой системи Банку. Це означає, що конфіденційні дані (реквізити карти, реєстраційні дані та ін.) не надходять в інтернет-магазин, їх обробка повністю захищена і ніхто не може отримати персональні та банківські дані Донатора. При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa та MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів банківської карти Донатора. Застосовувана технологія передачі даних гарантує безпеку по операціях з банківськими картами шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, SecureCode, і закритих банківських мереж, що мають вищий ступінь захисту.


7. Відповідальність. Обмеження відповідальності.


7.1. ​Доступ до Сервісу надається за принципом «в тому вигляді, в якому він існує». Сервіс не несе жодної відповідальності, в тому числі за відповідність Сервісу цілям Стрімера та Донатора.

7.2. Сервіс не гарантує, що:
  • Сервіс відповідає чи відповідатиме вимогам та очікуванням Стрімера та/або Донатора;
  • Сервіс буде надаватися безперервно, швидко, надійно та без помилок;
  • Якість будь-якої послуги, інформації тощо, отриманих з використанням Сервісу, буде відповідати очікуванням Стрімера та/або Донатора;
  • Сервіс не містить жодних помилок, упущень, переривань, видалень, описок або інших дефектів;
7.3. ​Будь-яку інформацію та/або матеріали, доступ до яких Стрімер та/або Донатор отримує з використанням Сервісу, Стрімер та/або Донатор може використовувати на свій власний ризик та самостійно несе відповідальність за можливі наслідки використання зазначеної інформації та/або матеріалів, в тому числі за шкоду, яку таке використання може викликати.

7.4. ​За жодних обставин Сервіс не несе відповідальності перед Стрімерами, Донаторами або третіми особами за будь-які прямі чи непрямі збитки, завдання шкоди честі, гідності або діловій репутації, штрафні санкції, інші додаткові витрати, що виникли у зв'язку з наданням доступу до Сервісу, використанням чи неможливістю використання Сервісу або об'єктів інтелектуальної власності, розміщених у Сервісі, в тому числі, які виникли внаслідок помилок, дій або бездіяльності Сервісу, затримок, видалення Контенту незалежно від причин виникнення таких обставин.

7.5. ​Сервіс не несе відповідальності перед Стрімером та Донатором або будь-якими третіми особами:
  • за дії Стрімера або Донатора у Сервісі;
  • за зміст, достовірність, повноту, законність Контенту;
  • за якість товарів, робіт, послуг, придбаних Донаторомом після перегляду рекламних заходів Стрімера, та їх можливу невідповідність загальноприйнятим стандартам або очікуванням Стрімера;
  • за достовірність рекламних заходів Стрімера.
7.6. ​Сервіс не може контролювати та не контролює дотримання Стрімером та Донатором умов цього Договору, та не несе жодної відповідальності в разі порушення Стрімером та Донатором положень цього Договору, вимог законодавства України, а у випадках, визначених цим Договором, - вимог законодавства держави юрисдикції Стрімера та/або Донатора (залежно від того, що застосовно).

7.7. ​Стрімер та Донатор звільняють Сервіс від відповідальності за будь-які збитки, шкоду, штрафні санкції, інші додаткові витрати, включаючи витрати на правову допомогу, які виникли в результаті порушень Стрімером та/або Донатором положень цього Договору, вимог законодавства України, а у випадках, визначених цим Договором, - вимог законодавства держави юрисдикції Стрімера та/або Донатора (залежно від того, що застосовно).

7.8. ​У разі пред'явлення третіми особами будь-яких претензій до Сервісу, що виникли з вини Стрімера або Донатора, винна сторона зобов'язується співпрацювати з Сервісом в межах захисту Сервісу за такими претензіями та своїми силами і за свій рахунок врегулювати такі претензії з третіми особами, захистивши Сервіс від можливих спорів, збитків, відшкодувань шкоди, штрафних санкцій, інших додаткових витрат.


8. Інші умови.


8.1. ​Текст цього Договору є загальнодоступним. Цей Договір укладається на невизначений строк до моменту його розірвання сторонами і поширює свою дію на Стрімерів та Донаторів, що здійснюють доступ до Сервісу та його використання, на дату початку такого доступу та використання.

8.2. ​Стрімер може розірвати цей Договір в будь-який час, видаливши обліковий запис та припинивши використання Сервісу. Донатор може розірвати цей Договір в будь-який час шляхом припинення використання Сервісу.

8.3. ​Сервіс має право розірвати цей Договір в будь-який момент за власним розсудом шляхом розміщення відповідного повідомлення у Сервісі, надіслання повідомлення електронною поштою або іншими доступними засобами. У разі розірвання Сервісом цього Договору, Замовник втрачає доступ до Сервісу та свого Контенту Замовника.

8.4. ​До цього Договору та відносин між Сервісом і Стрімером, та Сервісом і Донатором застосовується законодавство України. Питання, що не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.

8.5. ​Стрімер несе одноособову відповідальність за сплату всіх податків та зборів, що виникають у зв’язку із отриманням Донатів. Стрімер признає і погоджується з тим, що Сервіс не являється його податковим агентом щодо жодних податків та зборів, які стягуються на території України, відповідно до чинного законодавства України.

8.6. ​Будь-які спори, що виникають з цього Договору або пов’язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між сторонами. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.

8.7. ​Нездійснення Стрімером, Донатором або Сервісом будь-яких прав, передбачених цим Договором, не є відмовою від таких прав.

8.8. ​У разі, якщо будь-які з умов чи положень цього Договору будуть визнані судом або органом адміністративної влади компетентної юрисдикції недійсними, припиненими або такими, що не мають юридичної сили, це не призводить до недійсності чи позбавлення юридичної сили будь-яких інших частин Договору.

8.9. ​У разі незгоди з будь-якими положеннями цього Договору або виникнення додаткових запитань чи в інших випадках, визначених цим Договором, Стрімер та Донатор можуть зв'язатися з Donatello за адресами електронної пошти: hello@donatello.to, hellodonatello.to@gmail.com.

8.10. ​Цей Договір укладений українською мовою, не вимагає двостороннього підписання та дійсний для сторін в електронному вигляді.